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노동상담을 더 빠르고,
더 안전하게 연결합니다.

온라인 상담 접수부터 지역별 자동배정, 담당 상담사의 답변과 후속조치까지 하나의 흐름으로 확인하세요.

상담 접수담당 배정처리·답변진행 조회
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입력은 한 번, 관리는 통합,
보고는 자동화합니다.

상담 접수부터 관리자 통계까지 하나의 데이터 흐름으로 연결되어 반복 입력과 누락을 줄입니다.

01

상담 접수

온라인·전화·방문 상담을 표준 Case 데이터로 생성합니다.

02

자동 배정

지역, 상담유형과 상담사 업무량을 기준으로 담당자를 연결합니다.

03

처리·후속조치

답변, 첨부자료, AI 상담카드와 후속조치를 타임라인으로 관리합니다.

04

통계·보고

업무 데이터를 지역·유형·처리기간별 통계와 보고서로 자동 전환합니다.

ONLINE COUNSELING

온라인 노동상담

접수한 내용은 내부 상담관리 DB에 즉시 저장되고 지역 상담소와 담당 상담사에게 안전하게 배정됩니다.

01신청자 정보회원 또는 비회원 상담 선택
02상담 유형 분류표준 상담코드 기반 분류
03비공개 내용·첨부사진·PDF·문서·음성자료
04자동 배정·진행조회접수번호로 처리상태 확인
개인정보 보호 원칙연락처와 이메일은 암호화 저장되며, 개인정보 열람과 변경은 감사이력으로 기록됩니다.
PRIVATE COUNSELING

비회원 비공개 상담 신청

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상담 구분
01신청자 기본정보
02상담 유형과 내용
COUNSELING STATUS

접수한 상담의 진행상황을
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접수번호와 신청 시 입력한 연락처를 이용해 현재 배정·처리상태를 안전하게 조회합니다.

NATIONWIDE COUNSELING NETWORK

지역별 상담소

가까운 지역노동교육상담소의 위치, 연락처와 운영시간을 확인하세요.

LABOR LAW INFORMATION

노동법 정보자료

상담 유형별 안내자료와 현장에서 활용할 수 있는 실무 체크리스트를 제공합니다.

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